Constructeur Maisons Le Masson Caen

"Bonne expérience pour une maison livré début du mois. Simple est efficace. On a eu 3 petits problème a la livraison deux prise qui ne fonctionné pas mais rapidement réparer, des rayures sur une des baie vitré en attente de SAV et un problème de serrure qui a été rapidement réglé."

"Très bonne expérience, pas de mauvaise surprise, les travaux sont bien réalisés ! Un bon contact, ils sont disponibles rapidement en cas de question ou de besoin. De plus la maison nous a été livrée avec 1 mois et demi d'avance sur la date prévue !"

"Constructeur très sérieux, de qualité avec qui nous avons réaliser notre maison située sur la commune de Bénouville. Suivi de chantier régulier , artisans de qualité , je recommande vivement ! Aucun doute pour une prochaine réalisation avec eux ."

"Très bonne expérience avec les Maisons Lemasson Caen. Maison livré en 9mois et 1 semaine. Très bon rapport qualité prix. Réel suivi tout au long du chantier, professionnalisme et réactivité sont au rendez vous. Un grand Merci à Mr Bellier pour la partie commerciale, à Monsieur Baudre pour la partie technique ainsi qu'à Kevin pour le SAV."

"je prends le temps d’ écrire ces quelques lignes , afin de communiquer ma très grande satisfaction concernant les maisons . Lemasson Cela fait la sixième maison dans la famille et jamais déçu du résultat un grand merci à Pascal et Kevin , ainsi que toute l’ équipe de l’ agence de Caen"

"3 eme maison avec en cours avec agence de Caen comme maison principale. Mes 2 premières en rt2005, la 3eme une rt2012 (année 2020). 10 ans rien n'a changer toujours sérieux et carré. M.V il est très rigoureux et fait en sorte le maximum de satisfaire ses clients alors pourquoi allez ailleur quand tout se passe bien avex eux! Une confiance s'est créé et je leur remercie beaucoup! Pour le commercial M.B au top il fait un travail énorme il accompagne très bien. Rien nous a été oublié.Pas de mauvaise surprise. Inconscient : maison plan type nous ne pouvons malheureusement pas modifier les plan c'est dans le cahier des charges mais le prix des maison est a la hauteur de toute con"

"Nous avons choisi Lemasson pour la construction de la maison car lors du rdv avec M. Bélier, tout était clair, précis et bien expliqué. M. Bélier est un professionnel qui saura vous guider vers ce que vous souhaitez. Rien à redire sur la partie commerciale. Les délais de construction ont été plus que raisonnables septembre --> juillet, quand on voit les délais d'autres constructeurs de nos jours. En revanche il faudrait revoir l'accueil, l'impression de toujours paraître embêtants lorsque nous appelons (pour un renseignement même pas pour relancer). Jamais de réponse à nos mails sauf pour la partie financière ... Et la partie finale, notamment la livraison avec M. Baudre, à revoir. Une personne avec un certain égo qui oublie d'être professionnel notamment avec d'autres professionnels comme notre cuisiniste So Cooc qui s'est fait envoyer promener verbalement au téléphone lors d'un échange pour refaire le point au niveau de l'électricité ... le cuisiniste nous a dit ne jamais avoir été confronté à ce type de soucis entre professionnels ... nous étions un peu gênés du comportement de M. Baudre sur le coup. Dommage le relationnel est hyper important du début à la fin. Ça sera le seul bémol car pour le moment pas de soucis avec notre maison. M. Bélier, encore merci. Voilà un avis avec toute objectivité."

"Après un an j'ai de nombreuses fissures qui sont apparues sur le ravalent ainsi que sur les marché pied et même sur le carrelage. Le SAV c'est bien déplacé pour constater les choses. Après pré de 2 ans rien à bouger. Foutage de gueule complet de la part du sav. Une décennale qui refuse de ce déplacer pour constater les dégâts et qui se fit au professionnalisme du constructeur. Mais quelle professionnalisme"

"Très satisfaite de l'agence de Caen. Le commercial Mr. B est vraiment top."

"Merci à Mr B... pour les conseils, et les explications....pour preuve nous avons signé avec cette entreprise."