DBL Constructions

"À fuir  ! Passez votre chemin, sauf si vous avez du temps à perdre  ! La construction a eu lieu entre juin 2022 et août 2024, les conducteurs de travaux se sont enchaînés et le dernier était la copie conforme de Calimero  ! Sachez que le problème ne vient jamais d’eux, mais toujours de leurs prestataires  ! Lors de la remise des clés, le conducteur nous a fait du chantage pour qu’on signe la remise des clés malgré des défauts dans la maison. Il nous a indiqué que si nous ne signons pas, il ne pourra pas nous transmettre les clés. Il nous a donc gentiment proposé de faire les derniers 5  % dus en deux chèques  : un à encaisser de suite et un à encaisser une fois les travaux faits, soit-disant dans un délai de deux mois. Les deux mois passent, nous relançons notre conducteur. Celui-ci a su être réactif, mais que dans l’envoi du message. Puis plus de nouvelles jusqu’au mois de janvier, ou jusqu’au jour où j’apprends en consultant mes comptes bancaires que le dernier chèque a été encaissé sans être averti, et des travaux toujours en suspens…Jusqu’à ce jour, toujours pas de nouvelles de leur part, pas de geste commercial, rien, le néant  ! Donc, messieurs, dames, fuyez  ! Ne faites pas notre erreur  ! Ne leur faites pas confiance."

"Aucun suivi service après vente dans le cadre de la garantie décennale, aucune preuve de bonne volonté. Service après vente très décevant…"

"A fuir, une fois le contrat signé, assurez vous même le suivi des travaux car les conducteurs démissionnent au fur à mesure. Un an et demi que nous sommes dans la maison et toujours en attente des finitions. Si problème la solution est toute trouvée pour eux : constituer un dossier DOMMAGES OUVRAGE"

"Rien à redire service au top"

"Service au top pas deçu dutout"

"Maison DBL construite avec un contrat CCMI. Livrée fin mars 2022. Fuites signalées par mise en demeure par LRAR en décembre 2022 au titre de la garantie de parfait achèvement des travaux (GPA). Relance (mise en demeure par LRAR) en mars 2023 avant l'expiration du délai de 12 mois pour GPA. En ce mois de mai 2023, la fuite est toujours là, les dégâts se propagent, DBL a fait des trous dans le placo de plusieurs pièces (cf. photos jointes) mais sans résoudre la fuite et sans reboucher le placo. La terrasse (construite avec du retard et un recours à une mise en demeure par LRAR) a une surface lézardée. Normal selon DBL, il y a toujours des imperfections (mais bizarrement, celles des maisons voisines ont un meilleur aspect...). Cerise sur le gâteau, les fenêtres de toit à volet. Le volet est sur batterie (absurde pour une maison neuve) et le conducteur de travaux a tenté de me convaincre que n'était pas le cas. Mais pas de chance, le moteur du volet tournait même sans le compteur EDF allumé... Si vous passez par DBL pour une construction (ce que je vous déconseille), pensez à souscrire à une protection juridique de qualité. Bilan : 20 ans de crédits sur le dos pour maison neuve dans un état non neuf. NB, dans la réponse ci-dessous, je lis avec stupéfaction : D'après les informations que nous avons, vous avez refusé que nous intervenions. C'est hallucinant... En conséquence, si des clients potentiels de DBL se posent des questions avant de signer un contrat, je suis disposé à leur faire visiter ma maison. Elle est située à Acigné. Contactez-moi. Vous pourrez vous faire votre propre opinion, en voyant ce qu'est une maison DBL 1 an après la livraison, et en consultant tous les échanges qu'il y a eu entre DBL et mail (mails, copies des mises en demeure par LRAR,...)"

"Cinq dégâts des eaux en moins d’un an, une réactivité proche de zéro et un suivi totalement inexistant. Une toiture en zinc neuve a dû être totalement refaite pour la modique somme de 16 000€. Enduit qui part en miettes, coffres de volets roulants qui gondolent, baies vitrées qui n’ouvrent pas, poignées de fenêtres qui prennent du jeu et qui ne s’ouvrent plus (ou ne se ferment plus, pratique le direz-vous). Presque trois ans après la réception de ma maison, les réserves du procès verbal de réception ne sont toujours pas levées. Pas de conducteur de travaux, juste le fils (ou neveu, ou cousin, ou frère, ou je ne sais pas quoi) du patron qui n’y connaissait rien en guise de « conducteur ». Bref, la catastrophe ! Même le conducteur de travaux de chez Concept Habitat, que DBL vient de racheter, dit la même chose que moi… étrange non ? Partie commerciale, rien à redire, Mr ROISNEL a toujours été professionnel et très agréable, il mérite son étoile."

"L'équipe a fait un super travail. Les plans de la maison correspond en tout point à nos attentes. M. Roisnel est très à l'écoute et réactif. Nous avons apprécié les échanges avec ce commercial."

"Merci à Monsieur Roisnel pour sa réactivité et son professionnalisme!"

"Nous avons eu une très bonne expérience avec Dbl construction. L'accueil et l'implication dans notre projet ont été très agréable Un très grand professionnalisme et des plans de qualité"