GANOVA Construction

"Livraison de ma maison ce jour. Toutes les étapes du projet et de la construction se sont très bien passées. Le résultat est à la hauteur de ce que j’espérais. Un grand merci à tous et toutes de chez Ganova et également aux artisans qui ont pu intervenir tout au long de ce projet."

"Expérience très mitigée et pour le moment inégale avec Ganova, dont la réputation laissait pourtant présager le meilleur. Rien à dire en amont de la vente sur la partie commerciale où tout s’est parfaitement déroulé grâce à une communication fluide avec la direction ainsi que les commerciaux de l’entreprise Messieurs Toujas et D’Aléo, que nous remercions pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur réactivité. C’est d’ailleurs grâce à eux que nous ne mettons pas la note minimale sur cet avis car pour le reste, depuis l’acte d’achat de la maison signé, il y a maintenant 1 an, le suivi de notre dossier client laisse clairement à désirer, pour ne pas dire plus. Il fut déjà laborieux de faire noter puis reprendre certaines réserves relatives à de petits défauts décelés lors de la livraison de la maison, mais que dire des efforts à déployer pour solutionner d’autres problèmes constatés à postériori, comme au niveau des menuiseries ou de la pompe à chaleur. En effet, bien que nous puissions entendre que les entreprises chargées d’accomplir ces missions aient des délais d’intervention relativement longs, il nous est insupportable de rester régulièrement sans information des semaines durant, et de devoir relancer sans cesse pour savoir où en est notre dossier, tout en se heurtant parfois à une certaine mauvaise foi de la part de nos interlocuteurs. Il ne tient désormais qu’à Ganova de restaurer notre confiance en apportant des réponses concrètes et un véritable accompagnement, à la hauteur de l’investissement que représente un projet d'achat de maison."

"Nous venons de réceptionné notre maison à pont de cheruy. Aucune embûche tout le long de la construction. Très professionnels tous autant qu ils sont. Un grand merci a manon toujours la quand on en a besoin. Mr blanc, mr Borja, mr Lemire, mr Paviolo. Tous disponibles lors des questions posées etc . Une réponse est donnée dans la journée. Si nous devons faire une extension c est certain nous repasserons vers ganova. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci a vous tous. Richard et stephanie"

"Une équipe de professionnelle a l'écoute ,les demandes ,les délais respectés ,un travail de qualité ,un prix très abordable ,je recommande GANOVA Construction"

"Livraison de notre maison début décembre 2024. Très heureux d’avoir choisi Ganova. Merci particulièrement à Benoit B. pour sa patience et sa réactivité tout au long de notre projet. Artisans compétents et souplesse du constructeur ! Je recommande Ganova sans aucun doute."

"Nous sommes passés par ganova pour notre premier projet de construction et nous ne regrettons pas notre choix. Ganova est une entreprise sérieuse qui a su réaliser notre projet dans un délai remarquable (10 mois). Une équipe commerciale et technique toujours à l’écoute et de très bons conseils. Mention spéciale à Manon, notre commerciale qui nous a accompagnée jusqu’à la remise des clés. Très présente et professionnelle, nous souhaitons la remercier une fois de plus pour son travail."

"Un immense merci à la société GANOVA pour la réalisation de notre projet ! La construction s’est déroulée parfaitement, démarrage fin janvier 2024 et remise des clés en novembre 2024. Délais plus que respectés car livraison avec 1 mois et demi d’avance. GANOVA est très à l’écoute de ces clients et les différents interlocuteurs ont toujours été très réactifs et professionnels vis à vis de nos demandes. Un grand merci particulièrement à la commerciale Mme DREVET d’un soutien sans faille durant tous ces mois, au conducteur de travaux Mr BORJA toujours réactif et présent dans nos demandes, Mr TISSOT qui nous a accompagné dans nos démarches carrelage et sanitaires ainsi que Mme YVRARD pour la partie administrative et financière. GANOVA possède une vrai équipe de professionnels pour mener à bien les projets de ces clients. Nous les recommandons les yeux fermés."

"Maison qui a deux ans et qui affiche déjà des remontées d'humidité et de salpêtre sur les façades. Problème constaté par l'assurance qui met bien en évidence le manquement d'une solution de drainage (absence de Delta MS) par Ganova. Suite à nos démarches, il nous est confirmé qu'une solution n'interviendra que si / quand les remontées capillaires causeront des dommages à l'intérieur car c'est esthétique, à noter que la réponse c'est d'ordre esthétique est la préférée de Ganova pour justifier tout défaut (le salpêtre tout autour des façades à hauteur des mains de notre bébé, j'ai quand même un doute sur l'absence de risque sanitaire). En bref, si l'esthétique de votre maison importe peu, vous pouvez confier votre projet à Ganova."

"Suite au changement des fenêtres d'origines la surprise a ete de voir que les rails de placo étaient fixés directement sur les fenêtres ! Construction de moins de 15 ans. Forcément les plaques tiennent plus que sur les fixtions optima qui n'ont en plus pas été installés en nombre suffisant... vu le prix de ces fixations cela leur fait de bonnes économies, et pour vous un inconfort d'isolation phonique et climatique. Ensemble des photos envoyées au siège puis, Apres appel téléphonique et envoie de photos, voila leurs explications.... c'est pas convenable mais on était au debut, vu le nombre de choses qui a fallut reprendre en finition donc visible ( et a ma demande ! Et pas par le chef de chantier ) carrelage plaquo humide entreposé a la pluie bande de joint décollées évacuation qui se bouchait .... si il faut en plus verifier les choses qui doivent etre faites dans les regles sans etre dans le milieu de la construction ça limite grandement la confiance dans le vieillissement de votre maison. Je fais suite a votre retour qui cherche juste a faire croire que vous etes a priori sérieux, mais quand vous installé pas le nombre de fixation optima nécessaire comme on à échangé par téléphone et photos vous m'avez bien di que ce n'est pas normal des éléments vendu et non installés ca fait pas sérieux du tout voir pire ... l'isolation est peut être là mais la finition est médiocre, vous faites des maisons pour 10 ans et après vous en avez rien a faire on dirait, des fenêtres sont amenées a pouvoir être changé dans la vie d'une maison faites pas n'importe quoi du moment que ça ne se voit pas."

"Nous avons lancé notre projet de construction fin mars 2023, avec un achèvement en mai 2024. Il s’agit de notre premier projet de vie. Nous avons été serein tout au long de notre construction malgré la crise du bâtiment et la conjoncture actuelle. Le dialogue est ouvert avec GANOVA, chaque étape est claire et la prise en compte de toute problématique est rapide. Construction de qualité avec de très bonnes prestations. Nous recommandons les yeux fermés cette société familiale."