HABITAT CONCEPT BAYEUX

"Depuis le début de mon projet suivi par Constance, tout se passe très bien, je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse, très réactive, patiente, de bons conseils et sympathique ! Hâte de passer à la suite avec la construction, je recommande ! 😊"

"Nous avons été accompagné par Constance, et je ne peux que recommander cette commerciale. Elle a été professionnelle dès le début là ou d'autres constructeurs nous avait déjà mit de côté aux premières difficultés. Elle a su être là à chaques étapes et remise en question. Nous avons été entendu et sous tenu même par la directrice d'agence. Je les remercie vraiment car sans eux nous aurions sûrement abandonné. Le plus, a été la visite du showroom pour le choix des matériaux et création de nos plans cuisines, qui là encore l'entreprise s'est montrée très professionnelle. Nous avons hâte que la construction commence, le rendez-vous avec notre maître d'œuvre nous a déjà amplement rassurer sur le professionnalisme des équipes et l'accompagnement ! Encore merci à toute l'équipe !"

"Un grand merci à Constance Cuypers pour son professionnalisme ,à l'écoute ,disponible et rassurante sur mon projet construction ,je la recommande vivement!!!"

"Notre maison est en construction et depuis le début nous avons été conseillé et guidé par Constance, sa disponibilité, son sens de l’écoute et du conseil. Merci à vous pour votre professionnalisme"

"Notre maison est en construction , et depuis le debut nous avons été guidés et conseillés par Constance, et même encore aujourd'hui, nous ne pouvons pas venir souvent, Constance nous tient au courant des avancés des travaux , accompagnés de photos, Nous recommandons fortement ce constructeur pour sont professionnalisme . Merci pour tout. M Mme delvigne"

"J’ai eu l’occasion de rencontrer madame Cuypers Constance pour mon projet de construction. Elle a bien compris mes demandes et a répondu à mes interrogations, elle est très à l’écoute et disponible. Je recommande."

"Une expérience désastreuse avec Habitat Concept, que je déconseille infiniment à quiconque souhaite faire construire. Après tant de déconvenues, un service de suivi chantier inexistant et des appels/mails/courriers sans aucune réponse Notre maison a été livrée avec bien du retard malgré le large délai prévu au contrat. Pas moins de 22 réserves ont été notifiées lors de la remise des clés, suivies de nombreux autres défauts graves signalés ensuite après passage d’un expert en bâtiment : pas de raccord à la terre de la baignoire métallique dans notre salle de bain ( interdit depuis 1969 ) , absence des garde corps obligatoires , maison sans piquet de Terre, menuiseries rayées ou voilées, portes qui ne ferment pas avec bâtis de porte pas droit, murs et mansardes pas droits, menuiseries défaillantes/non réglées? (on sent carrément l’air passer aux fenêtres !), dalle de l’étage non plane, rayures, impacts, défauts de bardage, sortie d’eau par les trop-pleins et non par la gouttière, carrelage mis au mur à la place des plinthes … La liste est interminable. Mention spéciale tout de même, à la sortie d’eau du toit plat juste au dessus de la porte d’entrée qui vous assure une douche froide lors d’une bonne pluie (en Normandie, c’est rare !) Rien n’a été corrigé ou presque depuis maintenant 5 mois Malgré plusieurs courriers, relances, mises en demeure, courriers d’expert, courriers de notre avocat : silence radio ou presque car le constructeur ( avec son incompétence se réserve le droit d’allonger le délai convenu de 3 mois pour lever les réserves par un simple courrier mais ne vient pas agir ). Aucune communication, aucun respect du client, aucun professionnalisme. Le chantier pendant la construction ressemblait à une décharge à ciel ouvert. La maison a même été endommagée à deux reprises pendant la construction, en raison d’une absence totale de sécurisation. Cette dernière est tombée par deux fois (la faute du vent et du « pas de bol », étonnement, nous sommes les seuls puisque les autres constructeurs ont pensé à agir au préalable du coup de vent annoncé) . On frôle la mise en danger, sans vous parler de la charge mentale. Et pour ajouter : le responsable des travaux, Monsieur B., se permet des tentatives d’intimidation lors d’une remise des clés improvisée par celui ci, sans même nous le signifier auparavant (ces deux pratiques étant illégales). Humainement inacceptable et profondément malhonnête. Notre chef de Chantier, Madame L. semble subir son métier et n’arrive pas à gérer le chantier et ses intervenants pendant et après la phase de travaux, prends tout à la légère, rien n’est de sa faute, tout n’est que malchance. Les promesses et engagements ne sont jamais tenus. Ajoutons les 21 jours de retard dans la livraison (seulement, grâce à leur carte joker « arrêt chantier » qui a repoussé le délai légal de 3 semaines supplémentaires, surprise reçue par recommandé à notre domicile) sans que les pénalités prévues ne soient appliquées. Mesdames messieurs, vous semblez connaître vos droits mais oubliez complètement vos devoirs. Bref, un constructeur à fuir absolument. Nous avons affaire à une entreprise incompétente, mal organisée et de mauvaise foi à chaque instant, qui laisse ses clients dans la galère une fois le contrat signé. Nous sommes épuisés LA HONTE de la profession. Passez votre chemin si vous voulez une construction sereine, finie ( ou bien finie ) et conforme. Après des mois à attendre notre maison, attendre des levées de réserves, attendre des avancées nous franchissons le pas et partageons l’expérience Habitat concept. Notre plus grand conseil : évitez la poudre aux yeux et choisissez un autre intervenant, cela sera votre meilleure décision."

"C’est avec plaisir que j’ai rencontré Constance Cuypers dans le cadre de mon projet de construction. Elle est très à l’écoute, professionnel et disponible. Je recommande cette agence les yeux fermés ! Merci"

"Nous avons réceptionné notre maison il y environ 1 mois. Un grand bravo au commercial Alexandre BROCHARD qui s'est montré parfait en tout point, professionnel, gentil et patient. Toutes ses explications étaient claires. Nous avons une magnifique maison grâce à lui !!! Ensuite pour la partie construction, Aurélie LAUNAY a su reprendre notre dossier d'une main de maitre suite à l'arrêt maladie de son collègue. Très professionnelle, nous avions un rétroplanning suivi et elle communiquait régulièrement avec nous (ce qui je pense rassure énormément les clients). Les artisans ont fait un beau boulot, la maison est exactement comme sur les plans, toutes les pièces sont au millimètre près ;-) Aucune mauvaise surprise technique ou financière. Merci Habitat Concept Bayeux! Nous sommes ravis!"

"Nous avons travaillé avec Alexandre Brochard d’Habitat Concept pour la construction de notre maison, et nous sommes ravis du résultat. Alexandre et son équipe ont démontré un professionnalisme exemplaire, avec une écoute attentive et un souci du détail remarquable. Chaque étape du projet a été gérée avec précision, respectant les délais et le budget. Merci d’avoir réaliser notre rêve !"