Hamster SARL

"Merci de répondre au téléphone. Mais bon, au vu dernier avis publié je ne vais pas insister.."

"Nous déconseillons fortement la société SARL HAMSTER en raison de son manque de professionnalisme et de sa mauvaise foi depuis le début des pourparlers. Nous n'avons pas eu accès au contrat de construction de maison individuelle (CCMI) ni au descriptif des prestations avant la signature du contrat. De plus, certains échanges que nous avons eus n'ont pas été stipulés dans le contrat, ou ont été mentionnés différemment de ce qui avait été convenu verbalement. Nous avons signé le contrat en novembre 2021, mais les travaux n'ont commencé qu'à la fin septembre 2022, bien que tout était prêt dès avril 2022. La remise des clés n'a eu lieu que le 8 novembre 2024, avec un retard considérable. Pendant la construction, nous avons eu trois conducteurs de travaux différents, ce qui a entraîné un manque flagrant de suivi. Durant toute la construction, les travaux ont avancé très lentement, avec des oublis dans le respect des plans initiaux. Par exemple, ils ont dû casser un mur pour installer un volet qu'ils avaient oublié de prévoir. Le plan technique de la cuisine n'a pas non plus été respecté, et il a fallu nous battre pour qu'il soit remis en conformité etc. Après la réception de la maison, de nombreuses malfaçons ont été signalées sans correction. Par exemple, un gros problème d'humidité dans la chambre du RDC a été signalé peu après la remise des clés, mais aucune action n'a été entreprise jusqu’à maintenant. Les gouttières ont été mal installées, causant des infiltrations dans le garage, et là encore, aucune réparation n'a été faite. D'autres malfaçons incluent une VMC des toilettes mal placée, installée au-dessus du mécanisme de chasse d'eau ... De plus, le comportement du conducteur de travaux, Guillaume, a été inacceptable, avec des attitudes violentes et misogynes signalées, sans aucune réaction de la part du constructeur. Nous avons été empêchés d'effectuer des visites régulières sur le chantier. Cette entreprise et son personnel manquent de sérieux, de transparence et de respect. Nous déconseillons fortement de faire confiance à cette société Hamster situé à Chantepie, 35135, pour un projet si important comme c'est la construction d'une maison."

"Nous sommes ravis du travail réalisé par HAMSTER pour l'extension de notre maison. Grâce à leur expertise et à leur professionnalisme, nous avons maintenant un espace de vie supplémentaire dans lequel nous nous sentons vraiment bien. Cette nouvelle extension a véritablement amélioré notre quotidien et transformé notre manière de vivre. Le travail a été effectué avec soin et respect des délais. Nous recommandons vivement HAMSTER pour tous vos projets d’agrandissement"

"Merci pour la construction de notre maison. Très réactifs, apporteurs d’idées, suivi du projet de A à Z. Très satisfait de l’écoute et du professionnalisme de Maison Hamster."

"Merci à toute l’équipe pour les conseils et le professionnalisme. Je recommande sans hésitation!"

"Merci pour la création de mon projet et le suivi très professionnel. Équipe très sympathique, joignable rapidement quand j´avais des questions . Absolument rien à dire si ce n'est que du positif. Merci beaucoup"

"Un accompagnement et suivi aux petits oignons, toujours de bons conseils et un résultat qui est au delà de nos espérances ... Merci !"

"Une expérience désormais lointaine mais que de bons souvenirs et une maison toujours aussi agréable à vivre !!! Nous recommandons !!!"

"Tres bon travail, un suivi d'expert pour notre construction. Une équipe au top. Merci !! Je recommande ++++"

"Très bon travail je recommande. Merci pour la construction de notre maison !"