Les Maisons Aura - Acteur de PROCIVIS Nouvelle Aquitaine

"fortement deçu, garantie decenale terminee nombreuses fissures apparaissent maintenant terrain argileux ,certes , mais rien a ete prevu des le depart , pas de mise en garde rien . nous ne conseillons pas ce pavilloneur!!!"

"Malheureusement, de nombreuses régions de la belle campagne de la Dordogne ont été victimes de la construction de petites maisons laides, dont beaucoup sont conçues et construites par Aura. Il ne semble pas y avoir de restrictions de conception ou de construction qui respectent le patrimoine architectural de la région. Les entreprises de construction comme Aura font partie du problème, construisant des logements bon marché et peu attrayants autour de nombreux hameaux et villages. En conséquence, les terres agricoles, les forêts et la beauté naturelle sont menacées par cette vilaine urbanisation."

"Nous sommes très content des maisons Aura la construction de notre maison à débuté le 4/07/24 et nous venons de faire la réceptionner des clé hier le 21/03/25 nous avons un super suivis par notre conducteur de travaux et une commerciale qui a était présente tout le long aussi et le reste encore . Merci à vous tous car grâce à vous nous avons pu réaliser notre projet."

"9 mois après la réception de notre maison , les réserves ne sont toujours pas levées. Tentative de médiation mais la société inscrite sur le contrat de construction qui nous indique que Maison Aura a résilié leur contrat. Contacts réguliers avec le responsable des conducteurs de travaux qui fait beaucoup de promesses mais rien ne change. En conclusion, maison avec des défauts, réserves non levées donc crédit non débloqué complètement ce qui crée des soucis avec notre banque."

"Faudra former vos commerciaux ou collaborateurs à l'utilisation des clignotants avec les véhicules de société. Le personnel est la représentation de la société, bref limité."

"Hélas ce n'est plus aussi sérieux qu'auparavant.. suivi après livraison inexistant.. très très déçu, en litige depuis juillet 2023 pour panne de clim (1 an après la mise en service) et toujours pas résolu à ce jour..! J'attends toujours l'appel de Mr Boutonnier.!!"

"Après 2 années pendant lesquelles je me suis faite balader par ces gens, j'ai fini par prendre un avocat et résilier mon contrat. Manque d'honnêteté et de communication, aucune considération client."

"Maison réceptionné il y a juste un an. Constructeur à éviter. Aucun SAV assuré. On nous dit qu'on nous rappelle mais sans suite à chaque fois. Plus de 6 mois pour une fermeture de porte qui n'est toujours pas solutionné."

"Nos travaux pour une extension de 25m² auraient dû être terminés en septembre 2022 (oui, 2022). Aujourd'hui, fin novembre 2023, nous avons 3 murs, un toit, pas d'isolation, un trou dans le mur dans la partie existante et une fenêtre ouverte en permanence... et c'est très compliqué d'avoir la moindre nouvelle"

"Un premier rdv qui était pourtant convainquant puis deux rdv annulés le jour même car un coup il manque des documents et un coup on n'a pas assez à vous proposer. Professionalisme et réactivité 0, manque de sérieux et perte de temps 5/5."