Maisons Arlogis Sélestat

"J'ai eu la chance d'être renseignée par le vendeur Stéphane qui a été très à l écoute et agréable. Satisfait de l accueil. Merci"

"Merci à Stéphane pour son accueil et son professionnalisme, à l’écoute de mes besoins, je recommande !"

"Aire de repos à éviter sanitaires sale, pas de café 3 sandwich qui ce batte en duel dans le présentoir désolant"

"Pour notre projet, nous avons fait confiance à ARLOGIS SÉLESTAT et nous ne le regrettons pas. Les plans, basés sur nos besoins et envies ont parfaitement été pris en compte par Stéphane KLINGER qui a su répondre à nos attentes tout en gardant un œil attentif à l’avancée du projet. Le suivi de chantier a principalement été réalisé par Benjamin AMOS qui s’est montré disponible, sérieux et réactif, nous permettant ainsi de suivre sereinement l’avancée de notre maison. Les travaux ont été réalisés dans les temps et nous sommes très satisfaits du travail qualitatif des différents artisans qui sont intervenus au fil de l’eau. Si c’était à refaire, nous reprendrions ARLOGIS sans aucune hésitation. Accueil, personnalisation, accompagnement et suivi sont des valeurs fortes qui illustrent parfaitement notre ressenti avec ce constructeur. Bravo et merci !"

"Super sympa"

"Établissement a fuir, manque de professionnalisme et de réactivité. Lorsque vous signalé un problème vous devait sans cesse rappeler sinon il ne vous rappel que très rarement. Une prestation qui a été payé en temps et en heure, dès lors que l’on fait remonter une information ont vous raconte la messe. Un suivi de chantier catastrophique si vous n’êtes pas derrière eux pas de retour de leur part concernant l’avancée des travaux. Une application qui à été mit en avant pour un suivie de chantier avec photos selon les différents étapes d’avancement et qui finalement ne sert à rien car presque jamais utilisé par le conducteur de travaux. Si il n’y a pas le nécessaire de fait pour corriger les différents problèmes je vais engagé des procédures par le biais de mon avocat car une prestation que l’on paye pour une maison neuve et des lors que l’on a différentes remarques et que l’on vous dit mais c’est normal alors que non je trouve cela déplorable."

"Expérience étonnante. Impression de ne jamais être chez soi avant la remise des clefs. Suivi de chantier déplorable ( soyez attentif à la bonne réalisation des travaux car personne ne le fera à votre place). Service après vente pas mieux. Il faut se fâcher pour obtenir gain de cause et encore......exemple : gouttière posée cassée, a été réparée après 5 mois et ils sont satisfaits. Moi non. Payez pour du neuf et vous aurez de l’occasion . Le remplacer aurait été convenable. J’ai une sortie de prise électrique derrière une gouttière.....rien n est fait. Ça n’a pas l air de les déranger. J’ai pleins d’autres exemples mais il me faudrait une heure. Bref manque de sérieux évident et agressivité du personnel lorsque l’on fait la remarque. Incroyable mais vrai. Je vais répondre au propriétaire; Il n'est pas question de me laisser discréditer face à votre commentaire. Tout d'abord bravo pour la réactivité de la réponse. Aussi efficace que pour résoudre les problèmes. Votre chef de chantier ne répondant pas aux mails , elle a effectivement été mise à la porte. Ce n'est pas la peine de faire la maline devant l'inspecteur pour la RT 2012. Votre attaché commercial qui se permet de dire, je cite vous allez pas commencer à faire ch.......Je vous laisse apprécier. Je lui ai fait la remarque par SMS. Quand votre homme à tout faire se permet de rentrer chez moi sans RDV et sans prévenir, je trouve cela moyen. Je lui ai fait la remarque. Du coup je ne l'ai jamais plus revu. Et jamais je ne lui ai interdit de revenir. Plus facile pour vous de trouver cette excuse , pour éviter de revenir. Une gouttière cassée et réparée après maintes réclamations et non remplacée? Vous trouvez cela disproportionné ? Quand j ''achète du neuf , je trouve que j'ai le droit d'espérer du neuf. Façade souillée de terre lors de la remise des clefs, normal aussi je suppose ? Alimentation de courant derrière la gouttière? Pratique. Sorties électriques avec différence de hauteur ....... Si je continue , j'en ai pour une heure . Tout cela n'a pas été contrôlé avant la repise des clefs. Sans commentaire. Peut-être, souhaitait elle que cela passe inaperçu. Raté. Il n'y a pas que ma famille qui trouve à redire sur votre entreprise . Et ce dans le quartier et lorsque je vois les autres commentaires.. Ne vous en déplaise. Vos artisans partenaires, parlons en. Ils sont satisfaits? Je n'en suis pas si sûre. Sous payés, délais aberrants , et demande de cacher des défauts par une couche anormale de crépis. Ne soyez as trop sûr de vous. Vous vouliez du constructif, vous en avez. Il est trop facile de nous dénigrer par message et après de vouloir arranger"

"Bon acceuil j'attends leur devis"

"Commercial très agréable"

"Bientôt 2ans que nous attendons réparations des fissures sur placo le long des poutres de soutien à l'etage...appels, Mails avec photos, dernier passage du nouveau chef de chantier en août 2019 où on nous promet de faire le nécessaire rapidement !!! 2ans vive la rapidité ! Constructeur usine qui prend plus de chantier que possible, le résultat un manque de dialogue et de suivi le long du chantier, sans parler du sav.... Nous attendons de vos nouvelles.."