MAISONS BERNARD JAMBERT

"Je viens d’avoir un problème d’ouverture d’une de mes fenêtres oscillo-battant. La poignée c'est cassée et je n’arrivais plus à ouvrir et fermer ma fenêtre. Malgré le délais de garantie expiré je remercie le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de Mr LISKA GAEL qui à pris mon problème en charge avec bienveillance et courtoisie. J’ai fait construire ma maison en 2022, et j’ai vécu une très mauvaise expérience avec le conducteur de travaux qui étais en charge du suivi de la construction. Ce conducteur n’étais pas à l’écoute du client et très désagréable dans ses propos, son attitude, insultant et agressif lorsque je n’étais pas d’accord avec ses décisions. Heureusement que mon fils était là pour lui tenir tête. j’ai vécu ses 12 mois de construction dans l'angoisse et la peur à chaque visite ou appel de sa part. Cependant, je suis satisfaite de la construction de ma maison , il n’y a pas eu de malfaçons et le travail à été bien fait. Heureusement pour les nouveaux clients, ce conducteur de travaux ne fait plus partie de la société et les 2 remplaçants conducteur de travaux que j’ai eu par la suite ont été bienveillant, courtois et à l’écoute à chaque fois que je les aient contacté pour des interventions et je les en remercie."

"2 ans après la livraison de notre maison, nous nous sommes rendus compte qu’il y avait un problème d’isolation. Nous avons fait appel à Mr L. qui a été très réactif et compréhensif. Deux jours plus tard, le problème était réglé avec l’intervention d’un menuisier qui a fait un excellent travail. Merci pour votre réactivité."

"Nous avons fait qu’une seule agence et nous avons jamais regretté une seule seconde d’avoir eu affaire avec eux. Dès le début ils ont été à l’écoute de notre projet et très réactifs pour les visites de terrains. La construction c’est très bien passé avec un bon suivie de chantier, elle a été livrée avec un jolie bouquet de fleur! Des personnes très chaleureuses et qui connaissent leurs métiers. Toujours à l’heure au rendez-vous. On vous rappellera si l’occasion d’une 2ème maison ou d’un agrandissement ce représente. Merci pour votre travail! Amelia et Alexandre"

"Parfait, Mathieu a réussi à comprendre nos attentes et les mettre sur plan. L'aventure continue mais je recommande les yeux fermés."

"Superbe interaction et suivi client de la part de Mathieu !"

"⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai eu une excellente expérience avec M. Liska. Professionnel, réactif et toujours à l’écoute, il a su répondre à toutes mes attentes avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité !"

"Constructeur sérieux, de qualité et très professionnel avec qui nous avons pu réaliser nos 2 maisons . Une en 2021 et la seconde nous a été livrée début février de cette année. L'équipe est efficace et à l'écoute .le suivi de chantier a été régulier . Un immense merci à Mr Liska, Mme Porcher et à Olivia pour leur disponibilité et leur professionnalisme."

"Bonjour, Nous recommandons Maisons BERNARD JAMBERT. Après réception de notre maison nous sommes ravis de l’expérience. L’équipe BERNARD JAMBERT à toujours été à l’écoute de nos envie et nous les en remercions."

"Pas de bonne expérience . Problème de panneaux solaire jusqu'à la date pas résolu , l'eau que entre dans la garage et outre chose 😡"

"Nous déconseillons les maisons Bernard Jambert. Notre budget était serré mais nous avons renoncé à des m2 pour de la fiabilité. Or en raison d'une installation au rabais de la pompe à chaleur , celle-ci est tombée en panne après moins de 3 ans de service. Échangeur à plaque HS car mise en service sans rinçage et nettoyage complet AVANT la mise en route (risque sérieux et parfaitement documenté). Nous n'avions pas été consulté au préalable et ce diagnostic est confirmé par le technicien. Résultat, 2000 euros de frais supplémentaires pour une installation révisée chaque année comme il se doit. L'expert mandaté par l'assurance dommages ouvrages a conclu qu'il s'agit d'entretien courant ! (Abeilles assurances, à fuir). Nous avons fait appel à une association de consommateur, à un médiateur judiciaire, sans succès. Les maisons Bernard Jambert répondent à côté... ou pas du tout. Leur directeur d'exploitation nous avait pourtant fièrement assuré, mots pour mots Une maison comme la vôtre ne présente aucune difficulté pour les maisons Bernard Jambert. Nous complétons notre position après avoir pris connaissance de la réponse des maisons Jambert. Celle-ci renforce notre sentiment d'être considérés comme des idiots. Soutenir qu'une pompe à chaleur défectueuse après moins de trois ans relève uniquement de la maintenance est tout simplement inacceptable. Personne ne choisirait ce type de chauffage si tel était le cas. Par ailleurs, l'expertise réalisée à notre domicile était une véritable farce. L'entreprise responsable de l'installation ne s'est pas présentée, et le prétendu expert n'a effectué aucune évaluation. La conclusion du technicien ayant effectué les réparations atteste d'un défaut d'installation, d'un manque de nettoyage complet du circuit AVANT la mise en service, entraînant un encrassement prématuré et la détérioration de l'échangeur à plaque, ce qui engage la responsabilité du constructeur."