Maisons d'en France Nord - Agence d'Arras

"Une construction qui s'est déroulé sans encombres ! Nous remercions toute l'équipe que ce soit la partie commerciale et technique. Nous tenons à remercier Jean Philippe pour son suivi de chantier ! Nous n'attendons plus que la sonnette !"

"Un grand merci à Maison d'en France plus particulièrement à Peggy qui s'est occupée de notre projet, ainsi qu'à notre conducteur de travaux qui a toujours répondu présent à chacune de nos sollicitations. Nous sommes ravis de la réalisation de notre maison conforme à notre projet initial."

"Nous sommes très bien accompagnés par toute l’équipe de l’agence et surtout par notre conseillère Madame Peggy Gamadias, nous recommandions vivement l’agence maison d’en france d’Arras"

"Je suis très contente d’être passé par maison D’en France pour ma construction. La commerciale a été la seule à croire en mon projet ( par rapport à d’autres constructeurs ) et je la remercie encore d’avoir rendu mon projet réalisable. Pendant la construction, j’ai eu un excellent suivi de la part de mon conducteur de travaux Mr Longuemart, il s’est toujours rendu disponible et à toujours su répondre à mes attentes. Je n’ai eu aucun soucis lors de la réception de la maison, tout s’est très bien déroulé. Merci Maison D’en France ! D’avoir rendu ce rêve réalisable :-)"

"J’ai lancé mon projet de construction, seule, il y a deux ans. J’ai été accompagnée dès le début par une équipe professionnelle, qui m’a épaulé, soutenue et aidé à réaliser ce rêve d’avoir MA maison. Du côté commercial au conducteur de travaux jusqu’aux ouvriers, j’ai toujours été ravie du travail accompli. Je suis fiere aujourd’hui d’habiter ma maison, réalisée par maisons d’en France. Encore un grand merci à eux de m’avoir permis d’aller au bout de ce projet !"

"Ce constructeur est à fuir !! Construction qui est ni fait ni affaire ! Nous parlons d’un projet d’une vie ! Un investissement sur de longues années ! Beaucoup de mal façon , des belles paroles et toujours dans l’attente ! Je ne pourrais pas vous expliquer du début des documents à la fin de la construction car je devrais y écrire un livre ! jusque quelques exemples … - Un projet presque signé ou l’on me réclame 11 000€ de plus - Des tuyaux de chauffage au sol oubliés mais la chape a été couler ! Une personne qui est venu tout cassé bien entendu au Black !!!!! - Une réception de la maison sans poignets , de la moisissure sur les plafonds ! Enfin voilà ce genre de constructeur ! J’ai fait appelle à un huissier pour constater les dégâts le huissier se présente la personne de chez MDF lui répond « Oui on sait déjà vu sur un autre chantier » Ça fait peur !!!!! Je vous le déconseille fortement !!!! Et pour ceux qui ont déjà commencé le projet je vous souhaite tout mon courage avec ses beaux parleurs 😉"

"Notre maison a été livrée en juillet 2022. Pour ce projet nous avons été accompagnés par le commercial de l'agence d'Arras qui a su répondre à nos attentes et a conçu la maison que nous imaginions. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de la prestation apportée par Maison d'en France. La maison a été livrée dans des délais tout à fait raisonnables (9 mois) et avant la date annoncée qui était octobre 2022 même si parfois entre chaque étape il pouvait y avoir un délai de quelques semaines avant qu'un autre corps de métier intervienne. Notre projet a été suivi dans un premier temps par Mr Carlu puis par la suite par Mr Heunet. Nous étions inquiets de ce changement mais la transition a été très bien effectuée et Mr Heunet a su reprendre notre projet. Ces 2 conducteurs de travaux ont su se montrer disponibles pendant toute la période des travaux. Toutefois lorsque vous vous lancez dans un tel projet il faut être conscient que de votre côté vous devez également suivre le projet, vous rendre très régulièrement sur le chantier afin de vérifier les travaux qui y ont été faits et ne pas hésiter à prendre contact régulièrement avec vos interlocuteurs. A ce jour il reste encore des finitions à apporter à la maison mais qui devraient être résolues dans les semaines qui suivent. Nous avons mis une note de 4/5 car il y a eu une erreur de la part de Maison d'en France lors de l'envoi du permis de construire ce qui a retardé de 2 mois le démarrage de l'ouverture de chantier. Pour terminer, le chantier a mis un peu de temps à démarrer. En effet l'ouverture de chantier a été effectuée dès juin 2021 et les premiers travaux ont débutés fin octobre 2021. MAJ le 12 janvier 2023 : 1 an et demi après la livraison de notre maison nous sommes mécontents du service après-vente. Il nous manque toujours une porte intérieure malgré nos relances assez régulières. Le SAV nous indique que notre chef de chantier (Mr Heunet) va nous rappeller, nous l'avons eu une seule fois par téléphone. Lors de cet appel (le 13 juin 2023) il nous a dit que la porte avait été commandée et qu'il reviendrait vers nous pour nous indiquer une date d'intervention Entre temps, en septembre 2023, nous avons eu la visite de Mr Carlu qui a lui même constaté que cette porte en question avait besoin d'être changée. Il a pris des photos et nous a dit qu'il allait se rapprocher de Mr Heunet afin d'avoir un retour. A ce jour nous attendons toujours..."

"Pour notre premier projet de construction, nous avons été accompagné par Mme Justine Sabaut. Elle a su répondre parfaitement à nos attentes à travers la conception des plans, les conseils et le suivi de notre dossier. Je la recommande vivement pour sa disponibilité, et son écoute et son professionnalisme."

"Constructeur à l'écoute et conducteur de travaux disponible tout au long du projet. Très satisfait de la prestation. On note néanmoins une période vide 2 mois avant la remise des clés. Le chantier a été fini dans les délais, mais aurait pu être plus court. Les artisans sont professionnels et disponibles. UPDATE du commentaire 2 ans après la livraison : Nous avons toujours des sujets en cours avec le constructeur. Ces sujets ont été évoqué au bout de quelques mois (4-6 mois après la remise des clés). Depuis que les réserves à la remise des clés ont été levé et le chèque encaissé, nous sommes toujours dans l'attente d'intervention pour une fuite d'eau au sous sol et un store de fenêtre qui ne fonctionne pas correctement. Aucune nouvelle du constructeur malgré plusieurs relances faites directement au siège à Béthune et vu avec le conducteur de travaux de l'époque."

"Excellent contact avec maisons d'en France et tout particulièrement Justine. Très professionnelle, disponible et à l'écoute. Je ne peux que vous recommander de la contacter si vous avez un projet!"