Maisons France Confort

"Nous commençons un projet de construction avec MFC. Nous avons été bien renseigné et bien accueilli"

"Très bonne expérience avec MFC. Nous avons bien été accompagnés du début à la fin du projet. Projet réalisé dans les temps, et même plus rapidement que prévue. Notre conducteur de travaux à toujours été disponible et très réactif. Je recommande ++"

"Très bonne expérience que sa soit à l'agence de Nemours, au rdv de la MAP, et le suivi de la construction. 1er construction pour moi et le suivi de ma construction s'est bien passé, bon contact avec mon conducteur de travaux, rassurant et toujours disponible. Je les recommandes vivement, car faire construire s'est stressant et ils ont été de bon conseils. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol avec le terrassier BTV vert qui a été payé et n'a pas fait une présentation."

"J'ai fait construire avec MFC en 2018 malheureusement et ce que 6 ans après l'ensemble de mon carrelage du RDC a commencé à fissurer. J'ai demandé une expertise sur laquelle il en ressort un non respect du DTU. J'ai fait un mail et un courrier en AR à HEXAOM Centre des Travaux Vert-Saint-Denis sur lequel je demande de trouver un accord à l'amiable. --------------------- MAJ suite réponse commentaire : Je vous remercie pour cette charmante réponse à mon commentaire qui est bizarrement bien différente de celle du courrier que je viens de réceptionner et qui me laisse sans solution pour mon problème. Je ne manquerai pas de mettre à jour ce commentaire selon votre degré d'implication sur mon dossier. Bien évidemment je n'en resterai pas là."

"Toujours présents et attentifs même avec agence fermée et après signature CCMI. Je suis satisfaite. Je compléterai mon avis pendant construction et à la fin. Merci à monsieur Hourmant et son équipe de l'agence de MFC Nemours."

"Nous nous sommes rapprochés de Mr RAOUX, notre commercial, pour deux projets immobiliers en famille. Il est a l'écoute, clair, disponible et a su répondre à nos attentes. L'agence MFC nous a très bien accueilli, et nous a toujours renvoyé les documents nécessaires très vite. Tout à été limpides jusqu'à présent. Nous attendons avec impatience la construction de notre maison!"

"A FUIR !!!!!! Dès le début nous avons eu des problèmes avec MFC de Nemours. Et ces problèmes ont été de pire en pire. En effet, Lors du choix des plans de la maison et des couleurs de celle-ci le commercial nous pressait à chaque rendez vous. Nous n'avions pas le temps de bien réfléchir et nous devions prendre des décisions rapidement. Ensuite, lors de la mise en point technique la dame qui nous a reçu nous a encore plus pressé et à exprimé plusieurs fois son mécontentement d'être avec nous. Elle nous a à peine conseillé et n'a pas pris en considération toutes nos demandes. Certaines choses que l'on avait demandé à l'oral non jamais été retranscrit sur nos plans. Lors de l'édition des plans de la maison nous avons eu plusieurs problème aussi car ceux-ci ne respectaient pas nos demandes stipulé lors de la mise en point technique. Nous avons du demandé plusieurs fois de refaire ceux-ci. Ensuite, lorsque la maison a débuté les fondations on été fait sur des anciens plans et non sur les nouveaux, des évacuations n'était pas à la bonne place et l'escalier non plus. Pour continuer avec tout ces problèmes et pour garder le meilleur pour la fin. Nous avons du passer par un terrassier BTP VERT, MR BOISTARD, qui été imposé par Maison France Confort de Nemours lors des premiers rendez vous. Or le terrassier, Mr BOISTARD, en date du 04/12/24 n'a toujours pas effectué les réseaux de viabilisation de ma maison. OR la construction de notre maison a débuté le 15 novembre 2023. Donc en 1 an il n'a rien fait. Cela entraine un arrêt des travaux depuis 1 mois. BTP VERT ne répond pas au téléphone, au appels et au sms. MFC est au courant et aucune indemnisation, aucun dédommagement, rien. C'EST UNE HONTE!!!!!!"

"Voulant avoir un projet de construction sûr nous nous sommes dirigés vers Maison France Confort. Nous avons eu comme prise de contact Monsieur Franck Alanoë, très professionnel, a l'écoute de nos besoins et de nos envies, de très bon conseil et répond toujours , avec bienveillance, a nos sollicitudes même ci certaines questions peut paraître bêtes. Entreprise de confiance qui accompagne a chaque étape du projet et qui est réellement a notre écoute et qui donne tous les éléments pour que le projet aboutisse en toute confiance. Encore merci a eux pour leur professionnalisme. Mme Forgez et Mr Guillerm"

"Très déçu, cela fait 1 an 1/2 que nous sommes dans notre maison neuve et nous avons des problèmes que je n'arrête pas de remonter tous les mois que personne ne traite! Des entrées d'eau dans le garage qui nous mouille notre placo tout neuf! Les stores électriques qui frottent et sont donc abîmés à en voir l'alu en dessous, la couleur du crépi (gris fonce) qui a été loupé depuis le début et qui doit être refaite.. une très grosse fissure également sur le côté de la maison. Lorsqu'on m'a vendu le projet on m'a dit que MFC était reputer pour son suivi client.. ba je l'attend toujours le suivi client! Pub mensongère."

"Une deuxième maison pour moi avec Maison France Confort et l’agence de Nemours. Et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de service. L’accueil commercial de la première prise en charge et la création du projet ainsi que le suivi est excellent. L’agence m’a suivie de l’achat de mon terrain jusqu’à la fin des travaux. À l’écoute on a toujours répondu à mes interrogations rapidement. J’ai toujours eu des rendez vous qui pouvaient coller avec mes horaires de travail parfois compliqués. À l’écoute de mon budget, le commercial Mr Hourmant m’a aidé à trouver les solutions les plus adaptées pour être en accord avec mon projet. Une transparence sur les différents coûts supplémentaires et taxes liées à la construction pour ne pas avoir de surprise ainsi qu’une proposition d’entrepreneur pour les travaux annexes m’a été faite sans obligation de passer par ces derniers. Un réel suivi pour toutes les démarches administratives en amont avant de démarrer la construction. Il faut compter environ un an environ à partir de l’achat du terrain avec toutes les différentes démarches à réaliser avant que la construction ne débute. Le premier rendez vous avec le conducteur de travaux (Mr De Matos pour ma part) se réalise avant le début de la construction ou il vous explique les différents délais sur l’évolution de la construction. Ce dernier a été transparent dès le départ quant aux difficultés à avoir certains matériaux dans les temps (notamment pour la toiture) mais m’a tenue informer chaque fois que la construction évoluait. Il a toujours été disponible, soit par mail ou bien par sms et il m’a toujours rappelé lorsque nécessaire. J’ai choisit de prendre le terrassement par le terrassier conseillé par Maison France Confort. La société BTP Vert avec laquelle pour ma part je n’ai eu aucun problème de communication ni de problème de réalisation des travaux qui étaient prévus sur le devis. Le puisard a été posé et raccordé dans les règles avec photos à l’appuie envoyées par le terrassier avant de reboucher le trou. Les autres travaux de terrassements demandé ont eux aussi été bien réalisés. J’ai réceptionné les clés de ma maison avant les vacances du mois d’Aout. Une maison avec des combles aménageables que nous allons maintenant terminer nous même. Mais malgré cela Maison France Confort reste toujours disponible puisque Mr De Matos, rappelé en début de semaine reste toujours disponible et repasse même ce jeudi afin de régler une simple télécommande de volet roulant. Je suis totalement satisfaite du service qui m’a été apporté tout au long de ce projet. Car oui c’est un long projet il faut compter au minimum 2 ans voir plus à partir de l’achat de votre terrains et selon le type de maison et le finitions que vous souhaiter ensuite. On est jamais à l’abris d’imprévus mais pour ma part ils ont toujours été bien gérés. Ma première maison construite déjà à l’époque avec l’agence de Nemours et le même commercial, qui a été revendu il y a maintenant 5 ans n’a jamais eu de problèmes particuliers et j’étais déjà pleinement satisfaite de celle ci. Je recommande donc Maison France Confort les yeux fermés. J’ai d’ailleurs recommandé le constructeur à plusieurs reprise et des projets ont aussi aboutie en toute confiance. Merci à Malson France Confort Nemours et son équipe pour son professionnalisme et sa qualité de service. Pour ma part je referais une troisième maison avec eux sans hésiter."