MUC HABITAT ENTZHEIM Constructeur De Maisons Bas-Rhin

"Constructeur très professionnel et très présent jusqu'à la signature du contrat.. A partir de ce moment là : le néant ! Aucune nouvelle pendant des semaines, sauf si on les relance. Trois mois après la signature du contrat, on nous a demandé de signer un nouveau contrat sous une autre entité, soit disant pour des raisons de garantie .. bref bizarre ! Je vous déconseille !"

"Quelle perte de temps ! Contacté en Octobre 2023 pour un projet de maison ou duo. Les premiers contacts se sont bien passés, on nous a présenté les différents programmes et on s'est décidé pour un projet de Duo. Commence alors les échanges par rapport aux plans de l'appartement et le chiffrage. Il nous aura fallu au total 7 mois et un nombre incalculable de relances auprès du commercial pour enfin avoir des plans à jour et un chiffrage. Chaque fois le commercial nous faisait des promesses : je vous envoi ça tel jour et on ne recevait rien et devait le relancer sans arrêt avec en retour des excuses à en pleuvoir. Puis des fois on recevait des documents en retour avec de gros changement mais aucune explication. On peut concevoir que dans tout projet il y a des aléas mais des promesses à tout va jamais tenues, une communication aléatoire, des mensonges tout ça en avant projet, ça nous a totalement refroidi. On s'est dit que ça pouvait simplement être un problème de personne et non d'entreprise donc on est monté plus haut et là même résultat. La personne qu'on a eu en ligne a démenti plein de choses que le commercial nous avait dit. L'entretien téléphonique s'était bien passé, la personne a pris mon numéro de téléphone durant l'échange et devait me rappeler dans la foulée après avoir échangé avec une collaboratrice. Puis silence radio, aucun rappel en retour et finalement un SMS quelque jour après pour dire je viens d'avoir votre numéro de téléphone ... Ca a été l'excuse/le mensonge de trop. Le projet nous plaisait beaucoup mais c'est beaucoup de poudre aux yeux, la relation avant vente n'est absolument pas professionnelle et cela ne nous rassure absolument pas pour la suite. Imaginez un suivi de chantier avec ce type de communication, non merci ! on passe"

"Ne confiez pas votre projet à MUC Habitat si vous êtes à la recherche de qualités tels que le professionalisme et le respect des délais (ou toutes autres qualités). FUIEZ. Aujourd’hui, en mai 2024, nous attendons encore notre projet signé mi 2021 et dépassé de délai depuis novembre 2022. Entre autres points négatifs dont je vous passe les détails."

"Merci à Fanny et Gleb pour leur accueil, d'être à l'écoute pour le suivi du projet et leur gentillesse =)."

"Si vous cherchez un accompagnement je vous conseille d’y aller nous avons été reçu par Fanny et Gleb qui ont été tout simplement géniaux et qui ont su grandement nous aider"

"Nous avons acheté un appartement avec MUC Habitat. Le chantier a mis du temps à commencé, mais maintenant qu’il a commencé nous voyons qu’ils sont à fond. Si nous avions des questions, il y avait toujours quelqu’un pour nous renseigner. Merci beaucoup, hâte de voir notre futur cocon 😍"

"Beau site"

"Pzge Facebook très agréable et très claire"

"Bon 1er contact !"

"De super conseils pour le construction de maison je recommande"